রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সুরক্ষিত

90ok তে আপনার খেলার অভিজ্ঞতা এবং আর্থিক তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এখানে আমরা কীভাবে কাজ করি, আপনার ডেটা কোথায় যায় এবং কীভাবে আমরা নিয়মকানুন মেনে চলি…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাপেমেন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতি
90ok আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সুরক্ষিত
সহায়তা পাওয়ার উপায়

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে আমাদের সাথে কথা বলুন। ঢাকা এবং অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড়রা একই সেবা পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি ২৪/৭ চ্যাট করুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান। সমস্ত আইনি প্রশ্ন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় আমাদের দল সামলায়।

ইমেল সহায়তা

আমাদের আইনি টিমকে ইমেল পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পান। জটিল প্রশ্ন ও অনুরোধের জন্য এটি সেরা পথ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা রিকোয়েস্ট এবং নিরাপত্তা বিকল্প পরিচালনা করুন।

বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ডেটা রাখি। আপনার যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার সংযোগ সর্বদা নিরাপদ।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। সেশন শেষে আপনি লগ আউট করলে…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন, পছন্দ এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার সম্মতি ছাড়া ট্র্যাক…

আপনার ডেটার অধিকার

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের একটি কপি পেতে অনুরোধ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আইনিভাবে বৈধ হওয়া পর্যন্ত আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা লঙ্ঘন প্রতিবেদন

আমরা যদি আপনার ডেটা কোথাও সমস্যায় পড়ে তাহলে আপনাকে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।

আইনি এবং নীতিমালা সম্পর্কে

নীচে দেখুন আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর।

আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী ন্যূনতম আইনি বয়স পূরণ করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার বয়স যাচাই করি এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি।

সমস্ত জমা এবং উত্তোলন আপনার 90ok অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে দেখা যায়। আপনার ওয়ালেট অ্যাপেও লেনদেনের বিবরণ রয়েছে। দুটি রেকর্ড আপনাকে সম্পূর্ণ নিশ্চিতকরণ দেয়।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন। ডেটা মুছে ফেলার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আইনি নিয়ম মেনে প্রক্রিয়া করব।

আপনার নিরাপত্তা বা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন সন্দেহ হলে আমরা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করি। আমরা আপনাকে সবসময় কারণ জানাই এবং আপিল করার সুযোগ দিই।

আমরা শুধুমাত্র আইনিভাবে বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা আপনার সম্মতিতে ডেটা শেয়ার করি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ কোম্পানি এবং নিরাপত্তা পার্টনারদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা টাকা অবিলম্বে আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয়। অবশিষ্ট ব্যালেন্স সম্পূর্ণভাবে আপনার।